Terminos de Servicio

1. Objeto y ambito de aplicacion

Los presentes Terminos de Servicio (en adelante, "Terminos") regulan el acceso y uso de la plataforma FlotaFacil (en adelante, "el Servicio"), un software como servicio (SaaS) de gestion de flotas de vehiculos, operado desde Espana.

Al registrarte y utilizar el Servicio, aceptas estos Terminos en su totalidad. Si no estas de acuerdo con alguna de las condiciones, no debes utilizar el Servicio.

2. Descripcion del servicio

FlotaFacil permite a micro-empresas y autonomos espanoles (1-20 vehiculos) gestionar su flota de vehiculos a traves de una plataforma web que incluye:

• Gestion de vehiculos: alta, edicion y seguimiento de vehiculos de la flota.
• Gestion documental: control de documentos (ITV, seguros, permisos) con alertas de vencimiento.
• Control de gastos: registro y analisis de costes por vehiculo y por tipo.
• Dashboard: vision general del estado de la flota, documentos y gastos.
• Gestion de equipo: invitacion de usuarios con diferentes roles (administrador, gestor, solo lectura).

3. Registro y cuenta

Para utilizar el Servicio debes crear una cuenta proporcionando datos veraces y actualizados. Eres responsable de:

• Mantener la confidencialidad de tu contrasena y credenciales de acceso.
• Todas las actividades que se realicen bajo tu cuenta.
• Notificarnos inmediatamente si detectas un uso no autorizado de tu cuenta.

Nos reservamos el derecho de suspender o cancelar cuentas que incumplan estos Terminos o que permanezcan inactivas durante un periodo prolongado (mas de 12 meses).

4. Periodo de prueba y planes

Al registrarte, obtendras un periodo de prueba gratuito de 14 dias con acceso completo al Servicio (limitado a 5 vehiculos y 2 miembros de equipo).

Una vez finalizado el periodo de prueba, podras contratar un plan de pago (Plan Pro) para continuar utilizando el Servicio. Si no contratas un plan, tu cuenta pasara a modo solo lectura: podras consultar tus datos pero no crear ni editar contenido.

Los precios de los planes estan disponibles en nuestra pagina web y pueden ser actualizados con un preaviso minimo de 30 dias.

5. Obligaciones del usuario

Como usuario del Servicio, te comprometes a:

• Utilizar el Servicio unicamente para fines legales relacionados con la gestion de tu flota.
• No intentar acceder a datos de otras organizaciones o usuarios.
• No realizar ingenieria inversa, descompilar o intentar obtener el codigo fuente del Servicio.
• No utilizar el Servicio de forma que pueda danar, deshabilitar o sobrecargar la infraestructura.
• Proporcionar informacion veraz y mantener tus datos actualizados.
• No subir archivos que contengan virus, malware u otro software danino.

6. Propiedad intelectual

FlotaFacil y todos sus componentes (codigo, diseno, logotipos, textos) son propiedad de FlotaFacil y estan protegidos por las leyes de propiedad intelectual.

Los datos que introduces en la plataforma (vehiculos, documentos, gastos) son de tu propiedad. Te otorgamos una licencia limitada, no exclusiva y revocable para utilizar el Servicio conforme a estos Terminos.

7. Disponibilidad del servicio

Nos esforzamos por mantener el Servicio disponible las 24 horas del dia, los 7 dias de la semana. Sin embargo, no garantizamos una disponibilidad ininterrumpida. El Servicio puede estar temporalmente no disponible por:

• Mantenimiento programado (te avisaremos con antelacion).
• Actualizaciones y mejoras del sistema.
• Causas de fuerza mayor fuera de nuestro control.

8. Limitacion de responsabilidad

El Servicio se proporciona "tal cual" y "segun disponibilidad". En la maxima medida permitida por la ley:

• No garantizamos que el Servicio sea ininterrumpido, libre de errores o completamente seguro.
• No seremos responsables de danos indirectos, incidentales, especiales o consecuentes derivados del uso del Servicio.
• Nuestra responsabilidad total no excedera el importe que hayas pagado por el Servicio durante los 12 meses anteriores al evento que genere la reclamacion.

Eres responsable de mantener copias de seguridad de tus datos criticos. Aunque realizamos copias de seguridad periodicas, no garantizamos la recuperacion de datos en caso de perdida.

9. Proteccion de datos

El tratamiento de tus datos personales se rige por nuestra Politica de Privacidad, que forma parte integrante de estos Terminos. Al aceptar estos Terminos, aceptas tambien nuestra Politica de Privacidad.

10. Cancelacion y terminacion

Puedes cancelar tu cuenta en cualquier momento desde los ajustes de tu cuenta o contactandonos por correo electronico. Al cancelar:

• Tu acceso al Servicio se desactivara al final del periodo de facturacion en curso.
• Tus datos seran eliminados en un plazo maximo de 30 dias, salvo aquellos que debamos conservar por obligacion legal.
• Puedes solicitar una exportacion de tus datos antes de la cancelacion.

Nos reservamos el derecho de cancelar tu cuenta si incumples estos Terminos, previa notificacion y un plazo razonable para subsanar el incumplimiento.

11. Modificaciones de los terminos

Podemos modificar estos Terminos en cualquier momento. Cuando realicemos cambios significativos, te notificaremos por correo electronico o mediante un aviso visible en la plataforma con al menos 30 dias de antelacion.

Si no estas de acuerdo con los nuevos Terminos, podras cancelar tu cuenta antes de que entren en vigor. El uso continuado del Servicio tras la entrada en vigor de los nuevos Terminos implica tu aceptacion.

12. Ley aplicable y jurisdiccion

Estos Terminos se rigen por la legislacion espanola. Para la resolucion de cualquier controversia derivada de estos Terminos, ambas partes se someten a los juzgados y tribunales de la ciudad de Madrid (Espana), salvo que la normativa de consumidores aplicable establezca otra jurisdiccion.

13. Contacto

Si tienes cualquier duda sobre estos Terminos de Servicio, contactanos en:

Correo electronico: hola@flotafacil.es